Centro di supporto

Per richiedere supporto e assistenza, Irimì mette a disposizione più canali di contatto con il Centro di Supporto.
Scegli la modalità che ti è più congeniale per richiedere informazioni commerciali e tecniche sulle nostre soluzioni.

Orari di servizio: dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi), 08:30-12:30 e 14:00-18:00.

Documentazione, manuali e demo

Assistenza e Supporto Tecnico

Modalità di assistenza e supporto

Il Centro di Supporto offre servizi di assistenza gratuiti secondo quanto stabilito nelle Condizioni Generali di Fornitura qui di seguito riportate.

Nello specifico, il servizio di supporto per il software SysAid IT è gratuito, se il vostro prodotto software risulta ancora coperto dal canone di assistenza (FAQ SysAid IT - Il Canone di Aggiornamento e Supporto SysAid) e sussistono i requisiti riportati nelle Condizioni Generali di fornitura.

Condizioni Generali di fornitura:

SysAid IT - In Licenza d'uso e On-Demand
Integr@
SysAid CSS - In Licenza d'Uso, In-House annuale e SaaS

Informazioni sulla copertura del vostro Supporto

Contattaci all’indirizzo sales@iriminet.it oppure chiama il numero 0445 1948007 per sapere lo stato di copertura del vostro supporto oppure per estendete il servizio di assistenza e aggiornamento.